Question 1

In welchen Orten ist Salixa Gebäudereinigung tätig?

Accepted Answer

Salixa Gebäudereinigung ist in Osnabrück, Lotte, Ibbenbüren, Münster, Westerkappeln, Tecklenburg, Rheine, Greven, Bramsche und Georgsmarienhütte im Einsatz. Der Firmensitz ist in Lotte (Kreis Steinfurt), von dort erreichen wir das gesamte Umland kurzfristig. Liegt Ihr Objekt etwas außerhalb, fragen Sie einfach an — in vielen Fällen finden wir eine Lösung.

Question 2

Was kostet eine Gebäudereinigung?

Accepted Answer

Die Kosten richten sich nach Objektgröße, Reinigungsart und Intervall. Als Orientierung: Unterhalts- und Wohnungsreinigung kosten bei Salixa 1,00–1,50 € pro m², Grundreinigung 3,00–4,00 € pro m², Fensterreinigung 10,00–15,00 € pro Fenster und stundenweise Leistungen 18,00–30,00 € pro Stunde. Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher MwSt. Eine vollständige Übersicht finden Sie auf der Seite „Preise“; das verbindliche Festpreis-Angebot ist immer kostenlos.

Question 3

Ist das Angebot wirklich kostenlos und unverbindlich?

Accepted Answer

Ja. Beratung, Besichtigung und Angebot sind bei Salixa Gebäudereinigung kostenlos und unverbindlich. Sie gehen damit keinerlei Verpflichtung ein und entscheiden erst nach dem Angebot, ob Sie beauftragen möchten.

Question 4

Wie schnell bekomme ich eine Antwort auf meine Anfrage?

Accepted Answer

Salixa Gebäudereinigung antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden auf Anfragen über das Kontaktformular, per WhatsApp oder per E-Mail an info@salixa-gebaeudereinigung.de. Bearbeitet werden Anfragen montags bis freitags von 07:00 bis 20:00 Uhr und samstags von 08:00 bis 16:00 Uhr.

Question 5

Ist Salixa Gebäudereinigung versichert?

Accepted Answer

Ja, Salixa Gebäudereinigung ist vollständig haftpflichtversichert. Sollte bei der Reinigung ein Schaden entstehen, sind Sie damit abgesichert — das gilt für private wie gewerbliche Aufträge gleichermaßen.

Question 6

Bekomme ich feste Ansprechpartner?

Accepted Answer

Ja. Sie erhalten feste Ansprechpartner, die Ihr Objekt kennen. So bleibt die Qualität gleichbleibend hoch und Sie wissen immer, wer bei Ihnen reinigt — ein Punkt, der besonders in Praxen, Kanzleien und Privathaushalten wichtig ist.

Question 7

Können Sie außerhalb der Geschäftszeiten reinigen?

Accepted Answer

Ja. Salixa reinigt auf Wunsch früh morgens, in den Abendstunden, am Wochenende oder in Betriebsferien, damit Ihr Betriebsablauf nicht gestört wird. Für Industrie- und Logistikbetriebe richten wir uns nach Ihrem Schichtplan.

Question 8

Wie oft sollte gereinigt werden?

Accepted Answer

Das hängt von der Nutzung ab. Büros mit Publikumsverkehr werden meist täglich bis zweimal wöchentlich gereinigt, Praxen aus Hygienegründen täglich, Treppenhäuser in Mehrfamilienhäusern wöchentlich bis 14-tägig und Privathaushalte üblicherweise wöchentlich oder alle zwei Wochen. Salixa stimmt das Intervall individuell auf Ihr Objekt ab.

Question 9

Was ist der Unterschied zwischen Unterhaltsreinigung und Grundreinigung?

Accepted Answer

Die Unterhaltsreinigung ist die wiederkehrende Reinigung im festen Intervall und hält den Zustand eines Objekts. Die Grundreinigung ist eine intensive Tiefenreinigung, die tiefsitzenden Schmutz, alte Pflegefilme und Ablagerungen entfernt — sie wird ein- bis zweimal jährlich, vor Neubezug oder als Frühjahrsputz durchgeführt.

Question 10

Übernehmen Sie auch Umzugsreinigungen mit Übergabegarantie?

Accepted Answer

Ja. Salixa übernimmt die Endreinigung bei Auszug so, dass die Wohnung übergabefertig ist — nicht nur besenrein. Sollte der Vermieter bei der Abnahme etwas beanstanden, bessern wir kurzfristig nach. Der Richtpreis liegt bei 5,00–8,00 € pro m².

Question 11

Reinigen Sie auch Photovoltaikanlagen?

Accepted Answer

Ja. Salixa reinigt Photovoltaikanlagen mit entmineralisiertem Wasser und weichen Bürsten, ohne aggressive Reinigungsmittel — dadurch bleiben Antireflexschicht und Herstellergarantie unangetastet. Die meisten Dachanlagen reinigen wir per Teleskoptechnik vom Boden aus. Der Richtpreis liegt bei 1,50–3,00 € pro m².

Question 12

Bieten Sie Winterdienst an?

Accepted Answer

Ja. Salixa übernimmt die gesetzliche Räum- und Streupflicht für Gehwege, Zufahrten und Parkplätze. Wir behalten die Wetterlage im Blick und rücken selbstständig aus, ohne dass Sie anrufen müssen. Jeder Einsatz wird dokumentiert — dieser Nachweis ist im Schadensfall Ihre Absicherung gegenüber der Versicherung.

Question 13

Machen Sie auch Haushaltsauflösungen und Entrümpelungen?

Accepted Answer

Ja. Salixa führt komplette Haushaltsauflösungen und Entrümpelungen inklusive fachgerechter Entsorgung durch — diskret und respektvoll, gerade in belastenden Situationen. Sie erhalten nach einer kostenlosen Besichtigung einen Festpreis; auf Wunsch schließen wir direkt die Endreinigung an.

Question 14

Welche Reinigungsmittel verwenden Sie?

Accepted Answer

Salixa arbeitet mit umwelt- und materialschonenden Reinigungsmitteln, die gründlich reinigen, ohne Oberflächen anzugreifen. Bei Photovoltaik- und Glasflächen setzen wir entmineralisiertes Wasser ein, das rückstandsfrei abtrocknet und ohne Chemie auskommt.

Question 15

Reinigen Sie auch Privathaushalte oder nur Gewerbe?

Accepted Answer

Salixa Gebäudereinigung arbeitet für beide: Privathaushalte ebenso wie Büros, Praxen, Kanzleien, Ladenlokale, Hotels, Wohnanlagen, Industriebetriebe und Hausverwaltungen. Der Leistungsumfang wird jeweils individuell zusammengestellt.

Question 16

Muss ich während der Reinigung anwesend sein?

Accepted Answer

Nein. Viele Kunden übergeben uns einen Schlüssel oder einen Zugangscode. Salixa geht mit Schlüsseln und Zugangsdaten sorgfältig um und behandelt alle Objekte und Informationen streng vertraulich — das gilt besonders in Praxen und Kanzleien.

Question 17

Gibt es eine Mindestlaufzeit oder Kündigungsfrist?

Accepted Answer

Nein, Salixa arbeitet ohne lange Bindung. Einmalige Aufträge wie Grund-, Umzugs- oder Bauendreinigung sind jederzeit möglich. Bei laufenden Reinigungsverträgen vereinbaren wir die Konditionen individuell und fair — Sie sind nicht an mehrjährige Laufzeiten gebunden.

Question 18

Stellen Sie auch Personal für Gastronomie und Hotellerie?

Accepted Answer

Ja. Salixa vermittelt kurzfristig Ersatzpersonal, Küchenhilfen, Service- und Spülkräfte für Gastronomie, Hotellerie und Events. Abgerechnet wird nach tatsächlich geleisteten Stunden, ohne Grundgebühr — vom einzelnen Schichtausfall bis zur Saisonspitze.

Question 19

Wie kann ich bezahlen?

Accepted Answer

Salixa Gebäudereinigung akzeptiert Barzahlung, Überweisung und Kartenzahlung. Gewerbliche Kunden erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer; bei laufenden Verträgen rechnen wir in der Regel monatlich ab.

Question 20

Wie fordere ich ein Angebot an?

Accepted Answer

Am schnellsten über das Kontaktformular auf salixa-gebaeudereinigung.de, per WhatsApp oder per E-Mail an info@salixa-gebaeudereinigung.de. Für ein erstes Angebot genügen Name und Telefonnummer — Beratung und Angebot sind kostenlos und unverbindlich.

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